願景

- 數智香港一流服務者。

使命

• 客戶方面：為客戶提供優質的服務體驗。
• 員工方面：啟發及釋放員工潛能。
• 合作夥伴：成為可信賴的商業合作夥伴。

文化彙聚力量，創新引領未來！

• 建立信任  Build Mutual Trust
• 承擔責任  Undertake Our Responsibility
• 賦能關愛  Care For You
  • T: Trust 信任。 敢于托付、和而不同、充分授權。
  • R: Responsibility 責任。 對客戶：以客戶爲中心的服務企業；對員工：成爲員工成長及展示才華的舞臺；對夥伴：建立平等共贏的合作關係；對集團：做集團國際化的典範；對社會：成爲香港受尊敬的優秀企業。
  • Y: Care for You 關愛。關愛客戶，關愛員工，關愛合作夥伴 。

• 員工賦能：鼓勵員工持續增值，達致全能發展。成立青年發展委員會幷推出發展計劃，秉承「Youth Has No Age, Youth is an Attitude」的宗旨，鼓勵員工保持年輕心境, 不斷學習提升和實現自我價值。
• 員工關愛：聚焦員工需求，踐行關愛文化。成立幸福委員會，關注員工福利，籌組身心靈健康及文娛康樂等活動予員工，爲員工帶來幸福感，提升快樂指數。

供應商管理

中國移動香港與供應商進行交易時，必需遵循最嚴格的專業道德標準和操守。目前，中國移動香港已訂立《採購管理辦法》，《供應商管理政策》，以及《合規管理辦法》，促使供應商在保障財產權、勞工、環境和社會的規例安排中主動履行社會責任，助力中國移動香港與供應商建立協同合作、互利共贏的良好關係。