繳費方法
* 要於網上即時以信用卡繳付賬單，請按「即時繳費」。
| 繳費方法 | 過數時間 |
|---|---|
| 中國移動香港網站繳費服務 | 15分鐘1 |
| MyLink手機應用程式繳費服務 | 15分鐘1 |
| 支付寶HK | 15分鐘1 |
| 支付寶 | 15分鐘1 |
| 銀聯在綫支付 | 15分鐘1 |
| 微信支付 | 15分鐘1 |
| 微信應用程式錢包 – WeChat Pay | 15分鐘1 |
| 八達通網上付款服務 | 15分鐘1 |
| 八達通手機程式 | 15分鐘1 |
| 支付寶手機程式-服務窗 | 15分鐘1 |
| AlipayHK手機程式 | 15分鐘1 |
| 「繳費靈」服務 | 2個工作天 |
| 銀行自動櫃員機 | 2個工作天 |
| 銀行戶口自動轉賬 | 發單日起計約第12天轉賬 |
| 信用卡自動轉賬 | 發單日起計約第8天轉賬 |
| 銀行網上繳費 | 2個工作天 |
| 郵寄支票 | 3個工作天(由本公司接獲支票起計) |
| 親臨付款 | 中國移動香港門市 : 即時2 7-Eleven: 由於CMHK後付客戶服務優化於7-Eleven繳費服務已經在2020年1月16日起推出。一般情況下，客人繳費後, 一般是2或3小時就能恢復。若客人下午2點付款，最遲有可能晚上7點才會收到繳費記錄（需時5小時）。 |
1. 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理
2. 各中國移動香港門市均提供八達通繳費服務
(註:德福廣場P43號舖門市及中環德輔道中54-58號中環李錦記大廈地鋪及一樓及尖沙咀廣東道33號中港城地下1號舖門市不設八達通繳費服務)
客戶可以透過查看最近6個月的賬單，並直接以以下支付方式繳付賬單。
| 適用繳費方法 | 信用卡(VISA / 萬事達卡 / 銀聯卡) 支付寶支付 / 銀聯在綫支付/ 微信支付 |
|---|---|
| 使用方法 |
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
客戶可以透過查看最近6個月的賬單，並直接以以下支付方式繳付賬單。
| 適用繳費方法 | 信用卡(VISA / 萬事達卡 / 銀聯卡) 支付寶支付 / 銀聯在綫支付/微信支付/轉數快 |
|---|---|
| 使用方法 |
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 適用賬戶 | 支付寶HK適用於中國香港身份證實名認證賬戶 詳情請參考「支付寶HK」網頁。 |
|---|---|
| 使用方法 | 中國移動香港網站:
MyLink手機應用程式:
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 |
如用戶通過AlipayHK APP內的餘額進行支付，對於未在AlipayHK進行過身份認證的用戶，每筆交易上限港幣$3,000；對於已認證用戶，根據認證級別不同，每筆交易上限為港幣$5,000或以上。
如用戶通過AlipayHK APP綁定的銀行信用卡進行支付，則交易限額由用戶所使用的信用卡限額決定。
請參考AlipayHK APP內的指引獲取更多交易上限相關信息。
|
| 支付寶HK客服務熱線 | 852-22453201（週一至週日9:00-18:00） |
| 適用賬戶 | 支付寶適用於中國內地身份證實名認證賬戶。 詳情請參考「支付寶」網頁。 |
|---|---|
| 使用方法 | 中國移動香港網站:
MyLink手機應用程式:
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 | 每筆交易人民幣300,000,每日交易沒限制 (如賬戶與支付寶提供之交易額上限不同，以最低限額為準) |
| 支付寶24小時服務熱綫 | 國內撥打95188，香港撥打+86-571-95188(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費) |
更多詳情請參考「銀聯」網頁
| 適用繳費方法 | 銀聯信用卡/儲蓄卡^ |
|---|---|
| 使用方法 | 中國移動香港網站:
MyLink手機應用程式:
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 | 每筆交易人民幣15,000,每日交易人民幣30,000 (如發卡銀行與「銀聯在綫支付」提供之交易額上限不同，以最低限額為準) |
| 銀聯24小時客戶服熱綫 | 國內撥打95516，香港撥打+86-27-95516(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費) |
| 適用賬戶 |
微信支付適用於中國內地微信支付及WEChat Pay HK用戶 詳情請參考「微信支付」網頁。 |
|---|---|
| 使用方法 |
|
| 過戶需時 |
* 15分鐘內
註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理
|
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 |
如用戶通過WeChat Pay HK錢包的餘額進行支付，對於未設定付款密碼的用戶，每月交易上限港幣$500；對於已認證用戶，根據認證級別不同，每筆交易上限為港幣$10,000。 |
| WeChat Pay 查詢熱線 | 3692 8331 (星期一至日, 上午9:00至 晚上10:00) |
客戶可以透過WeChat Pay香港錢包繳付賬單
| 適用賬戶 |
WeChat手機程式內的WeChat Pay 香港錢包 (客戶可自行綁定有效信用卡VISA/MasterCard) |
|---|---|
| WeChat 網址 | https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay
|
| 下載WeChat APPS |
www.wechat.com>zh_TW>download
IOS Store
Google Play
|
| 使用方法 |
登入WeChat Pay 香港錢包:
從WeChat【我的設定】
點擊【錢包】，進入錢包首頁
點擊【電訊繳費增值】，
依指示輸入資料及付款密碼，
點擊【付款】
|
| 過戶需時 |
* 15分鐘內
註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理
|
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 |
每月交易上限港幣$50,000 |
| WeChat Pay 查詢熱線 | 3692 8331 (星期一至日, 上午9:00至 晚上10:00) |
| 適用賬戶 | 八達通卡持有人、八達通流動電話卡用戶或O! ePay賬戶持有人 |
|---|---|
| 八達通網址 | https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/index.html |
| 使用方法 |
中國移動香港網站:
MyLink手機應用程式:
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 |
繳費額將因應以下交易上限而定：
(i) 八達通卡及八達通流動電話卡：每筆交易港幣$1,000，每日交易沒有限制
(ii) O! ePay：交易額將因應你的 O! ePay賬戶的賬戶限額及每日交易限額而定，現時好易畀 Lite賬戶為港幣$3,000；好易畀 Plus及／或好易畀 Pro賬戶為港幣$10,000
|
| 八達通顧客服務熱線 | (852) 2266 2222 |
| 適用賬戶 | 八達通卡持有人、八達通流動電話卡用戶或O! ePay賬戶持有人 |
|---|---|
| 八達通網址 | http://www.octopus.com.hk |
| 使用方法 |
1.於八達通App切換至「網上付款」頁面
2. 點選「中國移動」後，選擇「繳費賬單」項下之賬單類別
3. 輸入流動電話號碼及繳費總額，你亦可以安排每月繳費提示，只需輸入「每月之繳費日」，再按「繳費」
4. 選擇繳費方式，如你選擇
(i) O! ePay，請登入你的O! ePay賬戶，或
(ii) 八達通卡，請使用你的八達通卡於具備NFC功能的Android流動裝置，或已成功與iOS流動裝置配對的八達通流動讀寫器拍卡，或
(iii) 八達通流動電話卡，只需點選「確定」
5. 繳費完成後，繳費收據將會隨即顯示，如你並未於步驟3中安排繳費提示，你可於此時透過點選「設定繳費提示」作安排
6. 已安排的繳費提示將會儲存於「賬單」選項內
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 |
繳費額將因應以下交易上限而定：
(i) 八達通卡及八達通流動電話卡：每筆交易港幣$1,000，每日交易沒有限制
(ii) O! ePay：交易額將因應你的 O! ePay賬戶的賬戶限額及每日交易限額而定，現時好易畀 Lite賬戶為港幣$3,000；好易畀 Plus及／或好易畀 Pro賬戶為港幣$10,000
|
| 八達通顧客服務熱線 | (852) 2266 2222 |
系統維護中，請使用MyLink手機應用程式或訪問CMHK網站查閱賬單詳情及網上繳費
| 適用賬戶 | 支付寶適用於中國內地身份證實名認證賬戶。 詳情請參考「支付寶」網頁。 |
|---|---|
| 支付寶網址 | www.alipay.com |
| 使用方法 |
1. 登入支付寶手機程式
2. 左上角有”放大鏡”找尋標示並按入
3. 輸入”中國移動香港服務窗”並按”放大鏡”
4. 進入”中國移動香港服務窗”
5. 選擇「繳付賬單」
6. 根據指示及「支付寶」系統指示繳費
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 | 每筆交易人民幣200,000,每日交易沒限制 (如賬戶與支付寶提供之交易額上限不同，以最低限額為準) |
| 支付寶24小時服務熱綫 | 國內撥打95188，香港撥打+86-571-95188(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費) |
| 適用賬戶 | AlipayHK手機程式 |
|---|---|
| AlipayHK網址 | https://www.alipay.hk/ |
| 使用方法 |
1. 登入AlipayHK手機程式
2. 選擇「電訊繳費」
3. 選擇「繳費賬單」或「儲值卡增值」
4. 輸入電話號碼
5. 選擇「中國移動香港」
6.根據系統指示繳付賬單或儲值卡增值
|
| 過戶需時 | * 15分鐘內 註：* 個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 |
| 最低繳付金額 | HK$1 |
| 交易額上限 |
如用戶通過AlipayHK APP內的餘額進行支付，對於未在AlipayHK進行過身份認證的用戶，每筆交易上限港幣$3,000；對於已認證用戶，根據認證級別不同，每筆交易上限為港幣$5,000或以上。
如用戶通過AlipayHK APP綁定的銀行信用卡進行支付，則交易限額由用戶所使用的信用卡限額決定。
請參考AlipayHK APP內的指引獲取更多交易上限相關信息。
|
| AlipayHK客戶服務熱線 | 852-22453201（週一至週日9:00-18:00） |
客戶可以透過電話或互聯網使用「繳費靈」服務繳付賬單。
| 適用客戶 | 已登記「繳費靈」服務之客戶 |
|---|---|
| 24小時專線 | 18033 |
| 繳費網址 | www.ppshk.com |
| 商戶編號 | 繳付賬單：「82」 |
| 使用方法 | 繳付賬單：
|
| 過戶需時 | 繳付賬單：2 個工作天 |
| 最低繳付金額 | HK$10 |
| 服務查詢電話 | 900 00 222 328 |
客户可透過貼有「繳費服務」/「繳費易」標記之自動櫃員機繳費
| 適用客戶 | 匯豐、恆生銀行或銀通提款卡之客戶 |
|---|---|
| 適用之櫃員機 | 貼有「繳費服務」或「繳費易」標記的自動櫃員機 |
| 使用方法 |
|
| 過戶需時 | 繳付賬單：2 個工作天 |
| 最低繳付金額 | HK$10 |
客戶可以透過銀行戶口以自動轉賬方式繳付賬單。
| 手續費 | 視乎所屬銀行 |
|---|---|
| 申請方法及所需資料 |
|
| 生效日期 |
|
| 每月賬單過數日 | 發單日起計約第12天轉賬 |
| 最低繳付金額 | 不適用 |
客戶可以透過信用卡以自動轉賬方式繳付賬單。
| 手續費 | 全免 |
|---|---|
| 申請方法及所需資料 |
|
| 生效日期 |
|
| 每月賬單過數日 | 發單日起計約第8天轉賬 |
| 最低繳付金額 | 不適用 |
註：* 若信用卡持卡人並非登記機主，登記機主及信用卡持卡人需一同前往申請信用卡自動轉賬
客戶可以透過銀行網上服務繳付賬單。
| 適用客戶 | 已登記以下銀行網上理財服務的客戶：
|
|---|---|
| 繳費網址 |
|
| 過戶需時 | 2個工作天 |
| 最低繳付金額 | $10 |
| 查詢途徑 | 請向個別銀行查詢 |
客戶可以郵寄劃線支票繳交賬單款項。
| 郵寄支票方法 |
|
|---|---|
| 支票抬頭 | 「中國移動香港有限公司」 |
| 郵寄地址 | 九龍長沙灣郵政信箱80460號 |
| 過戶需時 | 3 個工作天 (由本公司接獲支票起計) |
| 最低繳付金額 | 不適用 |
| 客戶須知 |
|
客戶可以親臨以下地點繳費:
中國移動香港客戶中心以現金、劃線支票、信用卡或「易辦事」繳費。
各中國移動香港門市均提供八達通繳費服務。(八達通最低繳付金額:HK$1)
(註:德福廣場P43號舖門市及中環德輔道中54-58號中環李錦記大廈地鋪及一樓及尖沙咀廣東道33號中港城地下1號舖門市不設八達通繳費服務)
全港任何一間7-Eleven便利店憑二維碼以現金繳付賬單(限額為HK$0.1至HK$5,000) 。
索取賬戶二維碼(QR Code)方法: