大灣區話音增值服務

  • 只適用於5G服務計劃、大灣區服務計劃及中小企服務計劃客戶。
  • 大灣區通話組合 - 中國內地、香港及澳門任接來電*，無需擔心因大量接聽來電而帶來高昂費用。 
  • 大灣區一咭多號 – 申請中國內地及/或澳門號碼，穿梭三地

 

服務收費

大灣區通話組合
標準月費 $78 $108 $148
優惠價月費 $48 $68 $98
話音服務
中國內地、香港及澳門^   100  200  500
額外中國內地、香港及澳門分鐘收費（每分鐘）          $0.65
話音服務詳情  於香港  於中國內地  於澳門
接聽(每分鐘) 免費 免費 免費
打出(每分鐘) 至香港 扣本地分鐘 扣中國內地、香港及澳門分鐘 扣中國內地、香港及澳門分鐘
至中國內地 扣本地分鐘 + 扣中國內地、香港及澳門分鐘 扣中國內地、香港及澳門分鐘  扣中國內地、香港及澳門分鐘
至澳門

 扣本地分鐘 + 扣中國內地、香港及澳門分鐘

 扣中國內地、香港及澳門分鐘  扣中國內地、香港及澳門分鐘
至其他地區 按一般漫遊收費收取 按一般漫遊收費收取 按一般漫遊收費收取
大灣區一咭多號
大灣區中國內地一咭多號月費 $18
大灣區澳門一咭多號月費 $18

 

^中國內地、香港及澳門分鐘適用於以IDD001 (i) 在香港撥出所有中國內地及澳門電話號碼; (ii) 在中國內地撥出所有中國內地、香港及澳門電話號碼; 及 (iii) 在澳門撥出所有中國內地、香港及澳門電話號碼。

 

中國內地漫遊客服專線

  • 為提供便好的中國內地漫遊服務，客戶於中國內地如有任何查詢，可隨時免費致電24小時中國內地漫遊客服專線 400 120 4000。

 

申請方法

(請先行細閱條款及細則)

大灣區通話組合

  • 透過網站申請

    透過網站登入賬戶，於「服務管理」內按「更改增值服務」，然後再按「IDD及漫遊服務」，勾選「大灣區通話組合」，然後確認申請 。

  • 透過MyLink手機應用程式申請

    於MyLink手機應用程式內登入賬戶 ， 於「服務管理」內選擇「增值服務管理」，然後按「可申請的增值服務」，勾選「大灣區通話組合」，然後確認申請 。

  • 操作編號
    通話組合 操作編號
    申請 -大灣區100分鐘通話組合 *110*631*01#
    取消 -大灣區100分鐘通話組合 *110*631*02#
    申請 -大灣區200分鐘通話組合 *110*632*01#
    取消-大灣區200分鐘通話組合 *110*632*02#
    申請 -大灣區500分鐘通話組合 *110*633*01#
    取消-大灣區500分鐘通話組合 *110*633*02#

 大灣區一咭多號

  • 透過網站申請

    透過網站登入賬戶，於「服務管理」內按「更改增值服務」，然後再按「IDD及漫遊服務」，勾選「中國內地一咭多號」/「澳門一咭多號」，然後確認申請 。

  • 透過MyLink手機應用程式申請

    於MyLink手機應用程式內登入賬戶 ， 於「服務管理」內選擇「增值服務管理」，然後按「可申請的增值服務」，勾選「中國內地一咭多號」/「澳門一咭多號」，然後確認申請 。

條款及細則

  1. 大灣區話音增值服務只適用於5G服務計劃、大灣區服務計劃及中小企服務計劃客戶。
  2. 服務月費以預繳形式按賬單月收取，客戶使用服務不足一個月仍會被收取整月月費。
  3. 中國內地、香港及澳門分鐘適用於以IDD001 (i) 在香港撥出所有中國內地及澳門電話號碼； (ii) 在中國內地撥出所有中國內地、香港及澳門電話號碼；及 (iii) 在澳門撥出所有中國內地、香港及澳門電話號碼。
  4. 客戶於大灣區內（中國內地、香港及澳門）以中國內地/香港/澳門號碼可無限接聽來電，而無需扣除服務計劃/通話組合內之通話分鐘。
  5. 大灣區話音增值服務乃由中國移動香港有限公司(「中國移動香港」)提供。客戶除可使用由中國移動香港提供的一個本地手機號碼外，同時可額外申請使用由中國移動通信集團公司 (「中國移動通信」)提供的一個中國內地號碼，及由澳門電訊有限公司 (「澳門電訊」) 提供的一個澳門號碼。該中國內地號碼的使用受中國內地政府部門和組織公布的法律、法規等有關規則的規定及中國移動通信的相關服務條款約束 (包括但不限於一切有關暫停及/或終止該中國內地號碼的使用的權利)；該澳門號碼的使用受中華人民共和國澳門政府部門和組織公布的法律、法規等有關規則的規定及澳門電訊的相關服務條款約束 (包括但不限於一切有關暫停及/或終止該澳門號碼的使用的權利)。如對中國內地號碼或澳門號碼的使用有任何爭議，客戶需自行聯絡有關號碼提供者，中國移動香港概不負責。
  6. 客戶如要使用 (或繼續使用) 中國內地流動號碼，必須成功通過中國內地當局要求的實名登記 (「上述登記」)，並遵守中國內地其他法律、法規及規則。中國內地當局就上述登記有最終的審核權，中國移動香港不保證上述登記成功。無論服務或增值服務合約是否另有訂明，客户明白及同意倘客戶無法及時完成上述登記或上述登記不成功，其中國內地號碼隨時會被停止而不獲任何賠償。
  7. 中國移動香港有權因逾期款項或其他原因終止大灣區話音增值服務而恕不另行通知。如客戶於大灣區話音增值服務被終止或暫停後使用漫遊服務，將會被收取標準漫遊費用。
  8. 「大灣區一咭多號」服務啟動後，可免費享用「香港接駁鈴聲」服務。客戶如欲終止「大灣區一咭多號」服務，「香港接駁鈴聲」服務將繼續提供有關服務並自動按月收取當時服務月費，直至客戶提供終止通知。
  9. 大灣區話音增值服務服務的漫遊收費只適用於中國移動香港指定的「大灣區通話組合地區」為中國內地及澳門。當用戶漫遊到「大灣區通話組合地區」的訊號接收範圍之外，該漫遊收費會按一般漫遊收費收取，有關收費詳情請瀏覽: https://eshop.hk.chinamobile.com/tc/corporate_information/Global_Services/globalRoaming/coverage_n_fee/global-services-roam.html。「大灣區通話組合地區」的範圍，必須根據合作方訊號網絡接收的情況釐定。如客戶手機語音訊號直接連接中國境內各省市以外的電信網路而造成海外漫遊費用，客戶仍應支付標準漫遊費用。中國移動香港概不負責。
  10. 大灣區話音增值服務只包含話音及短訊服務，「大灣區一咭多號」服務的中國內地丶港澳號碼均可接聽來電及接收短訊，惟客戶發出的短訊皆以其香港主號碼顯示，詳見下表：

致電/短訊

於中國內地致電

發送短訊(不論地區)

接收方手機的來電顯示

中國內地號碼

一律為香港主號碼
  1. 若任何人士或有關方面因在本港或以外的地方使用大灣區話音增值服務，而要求賠償其直接或間接損失（不論如何引致者），或引起訴訟， 中國移動通信、澳門電訊及中國移動香港均無需負責。不論客戶或第三者是否在其知情、同意或授權下在本港或以外地方使用大灣區話音增值服務，客戶均須對使用大灣區話音增值服務所引致的一切後果承擔全部責任。
  2. 大灣區話音增值服務只可以使用中國移動香港中國內地/ 澳門大灣區話音增值服務地區的合作方網絡提供的「中國內地/ 澳門號碼」於大灣區話音增值服務上，並不可以自行攜帶其它號碼用作大灣區話音增值服務的「中國內地/ 澳門號碼」。如客戶欲停止使用大灣區話音增值服務的「澳門號碼」，該「澳門號碼」 必須放棄及歸還予澳門電訊。如客戶欲停止使用大灣區話音增值服務的「中國內地號碼」，該「中國內地號碼」 必須放棄及歸還予中國移動通信。
  3. 如客戶因任何原因更換「中國內地號碼」及/或「澳門號碼」，及此更換一旦被接受，客戶則必須繳付有關更換「中國內地號碼」及/ 或「澳門號碼」之費用；而原來的「中國內地號碼」及/或「澳門號碼」必須放棄及歸還予中國移動通信及/或澳門電訊。
  4. 如客戶要求將香港號碼攜轉至其它營運商，大灣區話音增值服務會即時終止，而原來的「中國內地號碼」及/或「澳門號碼」會放棄及歸還予中國移動通信及/或澳門電訊。
  5. 中國移動通信及/或澳門電訊對客戶要求重新編配曾被放棄及歸還予中國移動通信及/或澳門電訊的中國內地/澳門號碼，均有自決及酌情權。
  6. 不論於任何情況下，中國移動香港、「中國移動通信」及澳門電訊無需為相關放棄及歸還中國內地號碼予「中國移動通信」而引起任何損失而負責或賠償。
  7. 客戶清楚於漫遊時所提供之增值服務及質素，會因應當地網路商所支援情況而定。
  8. 客戶可以要求暫時停止大灣區話音增值服務，但不論在服務開啟或暫停時，客戶亦必須遵守此服務合約釐定之條款及細則及期間繼續繳付有關服務月費。
  9. 申請大灣區話音增值服務之客戶，必須同時申請中國移動香港「國際長途電話服務」/「香港IDD001及中國內地漫遊IDD服務」及「國際漫遊服務」，並必須遵守「國際長途電話服務」及「國際漫遊服務」釐定之條款及細則，以享用中國移動香港提供的此項服務。香港IDD001 服務收費與 IDD001 相同, 有關詳情請按此。
  10. 客戶身處香港時，如因任何原因未能接聽所有致電客戶中國內地號碼的來電，均會被自動轉駁至留言訊箱，及需另外收取「在香港以中國移動號碼接收來電」/的費用。來電轉駁至國內中國內地必須配合「飛線漫遊服務」方可使用。有關來電轉駁及留言訊箱之收費，請向店員查詢。
  11. 當客戶身處其它國家或地區時以中國內地/澳門號碼接收來電，通話以漫遊通話計算，漫遊計費詳情請按此。
  12. *115*服務費用會於客戶接聽電話時開始計算及收費，如對方未能接聽電話或線路繁忙，仍會被收取通話費用。此功能須視乎中國內地網絡及接聽者網絡商的支援情況而定。有關透過*115*致電海外收費詳情，請按此。
  13. 中國移動香港保留隨時更改此條例及細則、「國際長途電話服務」及「國際漫遊服務」的條款及細則，相關的服務內容及收費的權利，而恕不另行通知。
  14. 當客戶使用大灣區話音增值服務時，即代表閣下同意受此條款及細則的約束。
  15. 如有任何爭議，中國移動香港保留一切最終決定權。
  16. 此條款及細則的中英文本如有歧義，概以中文本為準。