外遊前

外遊前應作好充足的外遊準備,以便能於海外與親友聯繫,暢通無阻。如事先啟動所需的漫遊服務、訂購適用的數據或話音漫遊組合等。

漫遊開關設定

外遊前請確保所需的漫遊服務功能已經於帳戶開啟,如於外遊時需使用漫遊話音及數據功能,請開啟“國際漫遊服務 – 全球話音及數據”; 如於外遊時只需使用漫遊話音功能,請開啟“國際漫遊服務 – 只限全球話音”。
以下為漫遊服務功能開啟及取消的方法:
 
漫遊服務 申請/取消短碼 MyLink
啟動 國際漫遊服務 – 全球話音及數據
(可於全球使用話音漫遊及數據漫遊服務)
  (1) 登入帳號
(2) 選擇“通訊”>“我的賬戶”
(3) 進入“我的漫遊服務”或“我的增值服務”查看是否已生效相關服務

 

如未有生效,請於“我的漫遊服務”>“可申請的服務”或“我的增值服務”>“更多增值服務”開通相關服務
啟動 國際漫遊服務 – 只限全球話音
(只可於全球使用話音漫遊服務,不包括數據漫遊服務)
取消 所有國際漫遊服務 – 包括話音及數據
(取消後,將不可使用話音漫遊及數據漫遊服務)

(取消後將不能於海外以短碼方式重新啟動漫遊服務)
重複(1)到(3),於“我的漫遊服務”>“已生效的服務” 或“我的增值服務”中取消“國際漫遊服務-只限全球話音”或“國際漫遊服務-全球話音及數據”

 

  • 客戶需有本地數據服務功能,才可啟動漫遊數據服務。如需啟動本地數據服務,請按*106*01#。
  • 由於部份網絡供應商不支援短碼,若要啟動或取消國際漫遊服務,建議客戶於離港前按短碼申請。

 

外遊話音準備

 

  • 所有中國移動香港客戶,無需申請或繳付按金,即可享用「漫遊回撥服務」。
  • 客戶亦可選擇申請中國移動香港IDD服務,於漫遊時以IDD直撥致電國家/目的地。申請手續簡便,只需親臨任何一間中國移動香港門市或客戶服務中心辦理手續,及繳付IDD服務按金 HK$1,000(可退還)。若以信用卡登記作自動轉賬繳付月費,則可豁免按金。登記後一個工作天便可啟用。
  • 漫遊前緊記取消「無人接聽來電轉駁」、「未能接通來電轉駁」或「通話中來電轉駁」等功能,或按以取消所有來電轉駁功能,以免因電話轉駁回港而需支付雙重 IDD 費用。

 

用量控制貼士

用戶於漫遊時,經由手機或接駁流動數據器材時(如流動數據裝置等)所產生的數據用量,均會以數據漫遊收費計算。這些數據漫遊用量可能來自瀏覽WAP或網頁、發出及接收多媒體訊息(MMS)、使用即時通訊程式(如Whatsapp、微信)、流動定位服務(如Google Map)、網上遊戲程式等。
 

客戶應該

客戶可根據本身需要,選擇適當地使用數據漫遊服務,從而控制數據漫遊用量及相關收費:
  • 如在漫遊時無需使用數據服務(保留漫遊話音服務),建議客戶在離港前按 並重新啟動手機取消漫遊數據服務,以避免不必要的收費。請注意: 只在手機功能表上關閉漫遊數據服務,仍可能產生數據用量。
  • 每次重新啓動手機時,再次檢查是否已經關掉手機的流動數據服務功能
  • 透過手機的內置功能、於手機輸入適用編號 ( ) 、或登入中國移動香港網頁,定期查閱數據服務使用量
  • 在使用Wi-Fi系統接達互聯網時,經常留意手機有否轉換至使用流動數據服務
  • 如非需要,請關掉手機及應用程式 (Mobile Apps) 的自動更新、Push電郵、Push 通知、位置更新等功能
  • 當瀏覽網頁時,盡量選用為手機特設的瀏覽版本(Mobile versions) , 減少數據漫遊用量(如Facebook或 雅虎等的手機版)
 

客戶不應該

除非客戶確定真正需要使用數據漫遊服務,清楚明白該服務的使用情況,並知道可能產生的數據流量,否則不應:
  • 開啟非必要的電郵附件(attachment)
  • 瀏覽可能產生高數據流量的網頁(例如YouTube)
  • 使用可能產生數據流量的手機應用程式(Mobile Apps)
  • 使用即時通訊程式(Instant Messaging),因為此類程式可能需定時更新在線狀態等而產生數據流量
  • 使用可能產生大量數據流量的服務,如上下載檔案或下載音樂等
  • 使用可能產生未知或未可估計用量的數據服務,如軟件及硬件程式更新、點對點上下載服務 (如Bit Torrent)、多媒體串流 (如瀏覽視頻服務及家居監察) 、地圖服務、AGPS定位(例如: 於拍攝時啟用了地理標籤功能) 等

 

查詢/申請漫遊產品

申請漫遊產品

中國移動香港國際漫遊服務,覆蓋300多個漫遊地方及超過600個漫遊合作夥伴,全球暢通,讓您體驗真正的通訊無間!您可登入MyLink國際漫遊或按此查看多款數據及查看多款話音漫遊産品。您亦可按此自行申請心水的漫遊計劃。
 
查詢漫遊服務組合申請狀態

您可按此查看您已生效的漫遊增值服務。