輕鬆三步 重啟服務
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《電訊(登記用户識別卡)規例》("《規例》")已於2021年9月1日生效。按照《規例》要求,所有在香港提供電訊服務的儲值卡需在法定限期前進行登記。
儲值卡實名登記制重要日期
儲值卡實名登記登記須知
用戶類別 |
登記資料 |
登記上限 |
|
個人用戶 |
• 中文(如適用)及英文姓名 • 出生日期 • 身份證明文件*及證件號碼 ^如用戶未滿16歲,須另外登記一名年滿18歲或以上的成人資料。 |
10 |
|
公司/企業用戶 |
• 公司/分行的中文(如適用)及英文名稱 • 一名年滿18歲人士並獲指明為該企業用戶的負責人的身份證明文件資料* • 有效的商業登記證或分行登記證及證件號碼 |
25 |
|
*適用登記證件 |
• 香港身份證^ • 澳門身份證 • 往來港澳通行證 • 護照# ^如用戶持有香港身份證,必須使用香港身份證辦理登記手續。 #不接受以香港特區護照、英國國民(海外)護照及證件副本辦理手續。 |
登記連結
方法 (1) : 按此登記(以手機瀏覽)
方法 (2) :掃描 (如使用ipad請用此方法)
方法 (3) :用手機打開瀏覽器並輸入以下網址 http://rnr.hk.chinamobile.com (如使用ipad請用此方法)
方法 (4) : 到指定郵局尋求協助 https://www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/guide/hot_topics/sim_registration/index.html
實名登記儲值卡步驟
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啓用儲值卡方法
用戶類別 |
啟用方法 |
新售儲值卡用戶 |
方法1 : 完成登記後按 立即啓用 • 成功啓用服務後將收到系統發出的短訊,内容包含儲值卡的流動電話號碼、儲值額及有效期等資訊。 方法2 : 完成登記後按 稍後啓用 • 届時插入儲值卡後撥打*103*800# ;或 • 届時插入儲值卡後將收到系統短訊。請按短訊中的連結以啓用服務。 |
原有儲值卡用戶 (在2022年3月1日前發售) |
方法1 : 撥打*103*800#即立啟用服務 方法2 : 完成儲值卡實名登記後再啟用服務 |
註:若未能透過上述方法成功啓用,請重新啓動手機並確保流動數據的接入點(APN)名稱設定為“CMHK”,以及代理服務器位置和代埠號碼設定為空白。
查詢及管理儲值卡登記狀況
用戶可以透過以下方法查詢及管理儲值卡登記狀況或儲值卡資料 :
實名登記教學影片
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1. 為什麼我要登記用戶識別卡(儲值卡)?
2. 所有儲值卡都需要登記嗎?
3. 有登記期限嗎?我什麼時候登記儲值卡?
4. 如果我沒有在法定限期前完成登記儲值卡會怎樣?
5. 我可以在什麽渠道完成實名登記
6. 我最多可以登記多少張儲值卡? 月費計劃計唔計?
7. 一定要本人登記儲值卡嗎?其他人可以幫我登記嗎?
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